La propuesta de valor, un arma de triunfo para las empresas

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En nuestras empresas para generar ingresos y perdurar en el tiempo,  no solamente necesitamos: Productos u ofrecer un Servicio, debemos tener una Propuesta de Valor para  tener clientes!! 

La propuesta de valordebe especificar el producto o servicio  que ofrecemos a un público objetivo, pero no destacando sus características sino insistiendo en los beneficios que les aportamos a nuestros clientes, y en los elementos que nos diferencian de la competencia.

La propuesta de valor no es más que responder la pregunta de un cliente: Porque debo comprarte a ti y no a aquel?

La mayoría de los negocios no tienen claro, que significa esto y que ventajas les ofrece a sus negocios el tener una Propuesta De Valor.

Hablamos de que le están ofreciendo sus negocios a los clientes, lo mismo que su competencia?, lo mismo que ofrece el mercado?, o es algo tan diferente o mejorado que lo hace único?

Tu  Propuesta de Valor debe tener las siguientes respuestas:

  • Porque deben comprarme a mí y no a mi competencia
  • Que desean mis clientes (entender el mercado)
  • Qué es valioso para mis clientes (ofrecer un valor que perdure para ellos)
  • Debe ser fácil de entender, comprender y percibir.
  • Que sea diferente.  Si no lo es, el mismo público decidirá por precio.
  • Que cumpla su promesa de Valor (que sea sostenible)
  • La propuesta de Valor debe generar: emoción, valor, admiración y empatía con el Cliente.
  • Lo más importante es que debe impulsar a la compra (desear tenerlo).

Debes hacerle ver a tu cliente potencial que ofrece tu producto o servicio:

  • Que beneficios le brinda.
  • Su precio en el mercado.
  • Qué soluciones ofrece.
  • Qué necesidad resuelve.

Para poder conocer y buscar tu propuesta de valor y tener un mensaje claro de la diferencia que ofreces, debes tomar en cuenta varias acciones para descubrirla o crearla.

Tu público objetivo. Describe quien es y como es tu cliente.

En lista los beneficios y que valor le ofrece a tu cliente objetivo

Que hace diferente mi producto o servicio, del resto

Luego de realizar estos pasos, entonces empieza a redactar tu propuesta de valor.  Toma en cuenta que:

  1. Debe ser fácil de entender y lo más claro posible.
  2. Expresa claramente que beneficios obtendrá el cliente con tu producto o servicio.
  3. Di que es lo que te diferencia de los demás
  4. Todo esto debe ser, breve no más largo que una oración.

Nuestra propuesta de valor seria:

  1. Un Titulo que describa el beneficio que ofrezco al cliente.
  2. Luego, una breve descripción de lo que ofrezco, a quien y por qué.

Javier Diaz, de Negocios y Emprendimiento,  nos invito a reflexionar sobre este texto, sobre qué ofrecer: si productos y servicios o emociones, experiencias y sentimientos…

“Hubo un día en que Coca Cola dejo de vender refresco y empezó a vender felicidad, igualmente Pepsi dejó de vender gaseosa para vender el impulso de la juventud; un día en que Bimbo dejó de vender pan y empezó a vender el cariño de siempre y la unión en las familias; Hubo un día en que NIKE dejó de vender ropa deportiva y empezó a vender actitud; hubo un día en que los grandes almacenes dejaron de vender artículos y empezaron a vender estilo de vida… y así, hubo un día en que MUCHAS EMPRESAS COMPRENDIERON QUE DEBÍAN VENDER VERDADEROS VALORES PARA LOS CLIENTES, POR ESO HOY EN DIA SON GRANDES!

La propuesta de valor, un arma de triunfo para las empresas
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